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쥬라리움예매하기

개인정보 처리방침

시행일 2026-10-12

1. 수집하는 항목과 목적

예매에 필요한 최소한만 받습니다.

예매자 이름 · 휴대폰 번호입장 확인, 예매 안내·변경 연락, 알림톡 발송
예매 내역 (지점·방문일·입장권·결제 금액)예매 확정과 입장 확인, 결제·정산 처리
방문 기록 (접속 기기·유입 경로·쿠키 식별자)예매 화면 개선과 유입 경로 분석. 이름·연락처와 분리해 저장합니다
소셜 로그인 (선택): 카카오·네이버 회원번호, 닉네임, 이메일예매번호 없이 예매를 조회하는 편의. 로그인하지 않아도 예매·입장에는 아무 영향이 없습니다

1-2. 소셜 로그인

로그인은 선택입니다. 로그인하지 않아도 예매와 결제를 모두 이용할 수 있습니다.

카카오·네이버에서 받는 것은 회원번호와 닉네임, 그리고 동의하신 경우의 이메일뿐입니다. 전화번호는 받지 않으며, 예매 화면에서 직접 입력하신 번호를 사용합니다.

쥬라리움에서 따로 만드는 비밀번호는 없습니다.

탈퇴하시면 카카오·네이버 연결을 해제하고 계정 정보를 지웁니다. 다만 결제하신 예매 기록은 아래 2번의 법정 기간 동안 보관하며, 계정과의 연결만 끊습니다.

2. 보유 기간

예매·결제 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정한 기간(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년) 동안 보관한 뒤 지웁니다.

방문 기록은 목적을 다한 뒤 지웁니다.

3. 제3자 제공

아래 목적에 필요한 범위에서만 전달합니다.

알림톡 발송사 (솔라피)예매 확인·방문 안내 발송. 휴대폰 번호와 발송 내용
결제대행사 (토스페이먼츠)결제 승인·취소 처리. 결제에 필요한 정보
카카오 · 네이버 (소셜 로그인에 동의하신 경우)본인 확인과 계정 연결. 회원번호·닉네임·이메일을 주고받습니다

4. 마케팅 정보 수신 (선택)

동의하신 경우에만 재방문 혜택 등 광고성 정보를 보냅니다. 동의하지 않아도 예매와 입장에는 아무 영향이 없습니다.

수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있습니다. 방문하실 지점으로 연락 주시면 확인 후 처리합니다.

소셜 로그인을 쓰신 경우 「내 예매」 화면에서 직접 탈퇴하실 수 있습니다.

5-2. 만 14세 미만

만 14세 미만은 법정대리인 동의 없이 회원 가입을 할 수 없습니다. 예매는 보호자 명의로 합니다.

6. 안전조치

관리자 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 저장하고, 관리자 화면은 권한이 있는 담당자만 접근할 수 있게 제한합니다. 고객 계정에는 비밀번호가 없습니다.

지점 담당자는 자기 지점의 예매만 볼 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 문의

개인정보 처리에 관한 문의는 zoorarium@zoorarium.com 또는 대표전화 070-4900-5810 로 주시면 확인 후 답변드립니다.

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